B. Adler, N. Et, and . Towne, Ecouter ou entendre, Communication et interaction, 1991.

A. Amintas, Contrôle de gestion et sociologie des organisations : les règles et les jeux », in : Faire de la recherche en contrôle de gestion ?, Vuibert : Collection Fnege, pp.173-185, 1999.

M. Bollecker, « Les contrôleurs de gestion : des hommes de liaisons ? », Grefige - Cahier de recherche, pp.2001-2008, 2001.

D. Chalvin, affirmation de soi, mieux gérer ses relations avec les autres, 2000.

E. Chiapello, Contrôleurs de gestion, c omment concevez-vous votre fonction, Echanges, 4 ème trimestre, pp.7-31, 1990.

Y. Dupuy, « Faire de la recherche en contrôle de gestion ? », in : Faire de la recherche en contrôle de gestion ?, Vuibert : Collection Fnege, pp.1-8, 1999.

N. Halgand and . Au-coeur-du-contrôle, Faire de la recherche en contrôle de gestion ?, Paris : Vuibert : Collection Fnege, pp.31-50, 1999.

C. G. Jung, Types psychologiques, 5ème édition, Genève : Librairie de l, 1983.

F. Lacroux, « La modélisation dans le contrôle de gestion », in : Faire de la recherche en contrôle de gestion ?, Paris : Vuibert : Collection Fnege, pp.21-29, 1999.

M. Lebas, La comptabilité analytique basée sur les activités, analyse et gestion des activités », Revue française de gestion industrielle, p.4, 1992.

T. Nobre, évolution du contrôle de gestion : analyse à partir de l'étude des offres d'emplois, Cachan : XIXème Congrès de l'AFC, 1998.

L. Ph, Le contrôle de gestion stratégique : la gestion par les activités, 1991.

P. Mevellec, « Plaidoyer pour une vision française de la méthode ABC », Revue Française de Comptabilité, pp.36-44, 1993.

F. Meyssonnier, Au coeur du contrôle de gestion : la mesure », in : Faire de la recherche en contrôle de gestion ?, Vuibert : Collection Fnege, pp.51-59, 1999.

R. Mucchielli, entretien de face à face dans la relation d'aide, 2000.

J. Salomé, Relation d'aide et formation à l'entretien, Presses universitaires de Lilles, 1993.

H. Touzard, La médiation et la résolution des conflits, 1977.

E. Zolnai-saucray, « Vers une pédagogie du contrôle dans l'organisation », in : Faire de la recherche en contrôle de gestion ?, Vuibert : Collection Fnege, pp.125-139, 1999.